[공지] 제네릭인포 주문번호 조회 기능 점검 안내

안녕하세요. 제네릭인포입니다.

주문번호 조회 기능의 안정적인 이용을 위해 기능 점검을 진행했습니다.

주문번호 조회는 접수 이후 진행상태를 확인하기 위한 기능이며, 입력 정보가 정확해야 조회가 가능합니다.

이번 점검 내용은 아래와 같습니다.

1. 주문번호 입력 화면 확인 2. 조회 결과 표시 상태 점검 3. 모바일 조회 화면 확인 4. 진행상태 표시 문구 점검 5. 오류 발생 시 안내 문구 확인

주문번호 조회가 원활하지 않은 경우 상담 채널로 주문번호, 주문자명, 연락처 뒷자리를 함께 남겨주세요.

확인 후 순차적으로 안내드리겠습니다.